Todos os alunos deverão, obrigatoriamente, requerer a refeição independentemente do escalão escolar.

I. Escalão B e Sem Escalão

• Lançar alerta nas requisições - quando saldo do aluno for inferior ao valor de três refeições. Esta situação deverá ser comunicada ao Coordenador/a da escola;
• Pagamento SEM multa - a requisição pode ser efectuada até às 15h do dia anterior à refeição;
• Pagamento COM multa – quando a requisição é efectuada no período das 15h do dia anterior à refeição até às 9h00 do próprio dia;
• Bloquear requisições – o sistema não permite a marcação das requisições enquanto o saldo for inferior ao custo da refeição.

* As anulações só são admitidas até às 09h00, do próprio dia.

II. Escalão A

• Pagamento COM multa – quando a requisição é efectuada no período das 15h do dia anterior à refeição até às 9h00 do próprio dia;
• Pagamento custo da refeição – quando é efectuada a requisição e o aluno não marca presença na refeição, o aluno tem de pagar o valor da refeição;
• Bloquear requisições – o sistema bloqueia a marcação de requisições no momento em que o aluno atinge as 5 refeições em dívida;
• Não almoça – o pagamento da dívida terá se ser efectuado até cinco úteis após o inicio da mesma, caso contrário o aluno não almoça.

* As anulações só são admitidas até às 09h00, do próprio dia.

III. Mudança de escalão

• Sempre que houver mudança em termos de posicionamento do aluno/criança no escalão escolar a listagens serão actualizadas.

* O pagamento da refeição COM MULTA é actualizado por despacho anual emanado pelo Ministério de Educação.

IV. Conta Escolar Pré-Paga

• A ativação da Conta Pré-Paga é feita eletronicamente na plataforma de gestão municipal da educação - siga.edubox.pt;
• Os Encarregados de Educação recebem via email, o acesso à essa Plataforma, a partir da qual vão poder aceder diretamente à marcação e consulta de refeições escolares do seu educando, extrair faturas e consultar notificações.
• Para uma maior comodidade, após a ativação da Conta poderá proceder ao seu carregamento usando uma destas três modalidades – Payshop, Multibanco e MB WAY, sem qualquer tipo de custo para o utilizador.

* Consulte aqui o Manual.

Contactos

• Serviços de Educação da Autarquia: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. ou 255 560 560;
• ICA/empresa responsável pelo serviço de refeições nas escolas do 1º CEB/JI.