Todos os alunos deverão, obrigatoriamente, requerer a refeição independentemente do escalão escolar.
I. Escalão B e Sem Escalão
- Lançar alerta nas requisições - quando saldo do aluno for inferior ao valor de três refeições. Esta situação deverá ser comunicada ao Coordenador/a da escola;
- Pagamento SEM multa - a requisição pode ser efectuada até às 15h do dia anterior à refeição;
- Pagamento COM multa – quando a requisição é efectuada no período das 15h do dia anterior à refeição até às 9h00 do próprio dia;
- Bloquear requisições – o sistema não permite a marcação das requisições enquanto o saldo for inferior ao custo da refeição.
* As anulações só são admitidas até às 09h00, do próprio dia.
II. Escalão A
- Pagamento COM multa – quando a requisição é efectuada no período das 15h do dia anterior à refeição até às 9h00 do próprio dia;
- Pagamento custo da refeição – quando é efectuada a requisição e o aluno não marca presença na refeição, o aluno tem de pagar o valor da refeição;
- Bloquear requisições – o sistema bloqueia a marcação de requisições no momento em que o aluno atinge as 5 refeições em dívida;
- Não almoça – o pagamento da dívida terá se ser efectuado até cinco úteis após o inicio da mesma, caso contrário o aluno não almoça.
* As anulações só são admitidas até às 09h00, do próprio dia.
III. Mudança de escalão
- Sempre que houver mudança em termos de posicionamento do aluno/criança no escalão escolar a listagens serão actualizadas.
* O pagamento da refeição COM MULTA é actualizado por despacho anual emanado pelo Ministério de Educação.
IV. Conta Escolar Pré-Paga
- A ativação da Conta Pré-Paga é feita eletronicamente na plataforma de gestão municipal da educação - https://siga.edubox.pt.
- Os Encarregados de Educação recebem via email, o acesso à essa Plataforma, a partir da qual vão poder aceder diretamente à marcação e consulta de refeições escolares do seu educando, extrair faturas e consultar notificações.
- Para uma maior comodidade, após a ativação da Conta poderá proceder ao seu carregamento usando uma destas três modalidades – Payshop, Multibanco e MB WAY, sem qualquer tipo de custo para o utilizador.
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Consulte aqui o Manual.
Contactos
- ICA/empresa responsável pelo serviço de refeições nas escolas do 1º CEB/JI.
